Politika privatnosti
1. Rukovalac podacima
Rukovalac je Pravno.rs (kontakt: info@pravno.rs). Politika se primenjuje na sajt pravno.rs.
2. Podaci koje obrađujemo
Funkcionalni kolačić sa izabranim jezikom i standardni serverski logovi (IP adresa, vreme zahteva) radi bezbednosti i otklanjanja grešaka. Nalozi još ne postoje; kada budu uvedeni, ova politika će biti dopunjena pre početka obrade.
Za domen pravno.rs i za isporuku i zaštitu sajta koristimo Cloudflare (Cloudflare, Inc.) kao obrađivača: on vodi DNS domena, a kada saobraćaj ide preko njegove mreže, prekida TLS vezu i zato vidi svaki zahtev — IP adresu posetioca, traženu adresu, zaglavlja pregledača i vreme. Te podatke koristi da isporuči stranicu i da zaustavi automatizovano masovno preuzimanje sadržaja i druge zloupotrebe. Pravni osnov je legitimni interes za bezbednost i raspoloživost servisa (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL).
Za prijavu grešaka i merenje performansi koristimo Sentry (Functional Software, Inc.), takođe kao obrađivača: prima poruku o grešci sa tehničkim kontekstom — putanju stranice, status i trajanje zahteva, verziju aplikacije. Podešen je tako da ne šalje IP adresu posetioca ni zaglavlja koja je nose, a tekst pretrage se uklanja iz adresa pre slanja, pa ni ovaj servis ga ne dobija.
Za zbirnu statistiku posećenosti koristimo Umami, analitiku bez kolačića koju sami hostujemo na sopstvenoj infrastrukturi (analytics.pravno.rs); ovi podaci se ne prosleđuju trećoj strani. Beležimo posećenu stranicu, izvor posete, tip pregledača i uređaja, jezik i zemlju, kao i korišćenje pojedinih funkcija sajta (npr. da li je otvoren obrazac za slanje mišljenja). IP adresa se koristi samo trenutno za utvrđivanje zemlje i za zbirni broj posetilaca — pretvara se u otisak koji se menja svakog meseca — i ne čuva se; posetioci se ne prate između sajtova. Tekst pretrage ne ulazi u zbirnu statistiku.
Pošto se otisak menja svakog meseca i sa promenom IP adrese, bez vašeg pristanka ne možemo da prepoznamo da se isti pregledač vratio. Ako to dozvolite u obaveštenju pri prvoj poseti, u lokalnom skladištu vašeg pregledača (ne u kolačiću) čuvamo nasumično generisan identifikator (pravno.visitor_id) i vezujemo ga za vaše posete u statistici; on ne sadrži ništa o vama i ne povezuje se ni sa kakvim drugim podatkom, imenom ni poslatim mišljenjem. Pravni osnov je pristanak (član 12 stav 1 tačka 1 ZZPL), koji možete povući u svakom trenutku na dnu ove stranice; tada se identifikator briše iz pregledača, a dalje posete se broje anonimno. Ako odbijete, pamti se samo sam izbor.
Umami takođe snima sesije posetilaca da bismo razumeli kako se sajt koristi: pomeranje miša, klikove, skrolovanje, prelaske između stranica i izgled prikazanih stranica. Snimaju se sve sesije. Sadržaj polja za unos je maskiran; snimak sadrži adrese posećenih stranica, pa i tekst pretrage kada je deo adrese stranice sa rezultatima. Snimci ostaju na našoj infrastrukturi, nisu dostupni trećim stranama i automatski se brišu posle 30 dana. Iz istih podataka pravimo i toplotne mape — zbirne položaje klikova i dubinu skrolovanja po stranici — u kojima nijedna sesija nije pojedinačno prepoznatljiva.
Ako pošaljete mišljenje kroz formu „Pomozite nam da razvijemo pravno.rs“, čuvamo ocenu, izabranu temu, tekst poruke, putanju stranice sa koje je poslata (bez teksta pretrage) i jezik. Ne tražimo e-poštu, ime ni bilo koji drugi kontakt, ne beležimo IP adresu i poruku ne vezujemo ni za kakav trajni identifikator posetioca. Pravni osnov je legitimni interes da unapređujemo servis (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL). Poruke čuvamo najviše 24 meseca. Ne unosite lične podatke u tekst poruke; ako želite brisanje, pišite na info@pravno.rs i navedite broj poruke prikazan nakon slanja.
3. Podaci iz javnih registara
Profili firmi prikazuju dostupne podatke iz javnih registara: identifikacione i registracione podatke, finansijske pokazatelje i druge podatke u zavisnosti od izvora, uključujući adresu i e-poštu kada su dostupne. Podaci o zastupnicima i osnivačima trenutno se ne prikazuju. Pravni osnov obrade je javnost registra i legitimni interes javnosti da proverava privredne subjekte, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL). Zahtev za ispravku podataka u izvoru podnosi se registru; zahtev u vezi prikaza na ovom sajtu: info@pravno.rs.
4. Kolačići i lokalno čuvanje
Koristimo funkcionalne kolačiće (izbor jezika) i, samo ako se pokrene bezbednosna provera na mreži preko koje se sajt isporučuje, neophodne bezbednosne kolačiće koje postavlja Cloudflare (npr. cf_clearance), koji služe samo za sprovođenje provere i pamćenje njenog ishoda. Nema marketinških ni analitičkih kolačića trećih strana — analitika posećenosti radi bez kolačića. U lokalnom skladištu pregledača čuvamo vaš izbor o analitici i, samo uz pristanak, nasumični identifikator posetioca opisan u odeljku 2; oba možete ukloniti na dnu ove stranice ili brisanjem podataka sajta u pregledaču.
5. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i prigovor u skladu sa ZZPL. Obratite se na info@pravno.rs; imate i pravo pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
6. Kontakt
Pitanja o privatnosti: info@pravno.rs.